Ряжева Ю.И., Семенова О.В. Организационное поведение

Учебное пособие. — Самара: Самарский национальный исследовательский университет им. академика С.П. Королева, 2021. — 96 с. — ISBN 978-5-7883-1609-3.В рамках учебного пособия «Организационное поведение» приведены основные положения организационного поведения. Рассмотрены его основы, личность в организации, трудовая мотивация, групповое и коммуникативное поведение в организации, поведение работников в конфликтной ситуации, управление поведением в организации и организационными изменениями. Структура пособия представлена разделами, выделенными в соответствии с элементами комплекса организационного поведения. В каждом разделе представлены теоретическая и практическая части.
Предназначено для закрепления у студентов полученных теоретических знаний и практических навыков, освоенных компетенций по курсу «Организационное поведение».Основы организационного поведения
Понятие, виды и методы исследования организационного поведения
История становления и направления развития организационного поведения
Модели организационного поведения и их влияние на эффективность организации
Личность в организации
Структура личности и личностные начала
Методы изучения работников
Трудовая мотивация
Основные понятия процесса мотивации
Подходы к мотивации и базовые принципы системы мотивации персонала
Оценка результатов труда и вознаграждение
Групповое поведение в организации
Роль, понятие и виды групп в организациях
Формирование группового поведения в организации
Коммуникативное поведение в организации
Понятие, функции и виды организационных коммуникаций
Понятия и разновидности коммуникативных барьеров
Поведение работников в конфликтной ситуации
Конфликты в организациях (типы, источники, профилактика)
Источники организационных конфликтов и модели их разрешения
Приемы управления конфликтами
Управление поведением в организации и организационными изменениями
Понятие, структура, источники и модель изменения организационной культуры
Изменения в организации и их виды
Сопротивление изменениям в организации и методы преодоления сопротивлений