Акофф Р., Эмери Ф. О целеустремленных системах

Пер. с англ. Под. ред. И. А. Ушакова. — Москва: Советское радио, 1974. — 272 с.Эта книга представляет собой попытку выработать систему понятий, позволяющих описать и объяснить человеческое поведение, как «систему целеустремленных действий». Разумеется, авторы - далеко не первые исследователи человеческого поведения. Достаточно указать на бихевиористов, критическому анализу работ которых в книге уделено немало места. Однако пока на эту сложную проблему не выработался единый взгляд и нельзя говорить о создании объективной научной теории. Акофф и Эмери критически переработали обширный материал и предложили свою концепцию, их книга знакомит читателя как с их собственными взглядами, так и с историей вопроса.
Книга написана вполне доступно, хотя для ее чтения необходимо понимание философских и социологических вопросов. Круг возможных читателей довольно широк: кроме исследователей операций и разработчиков «человеко-машинных» систем ею заинтересуются философы, психологи, социологи.Предисловие редактора перевода
Предисловие к русскому изданию
ПредисловиеОсновные положения
Человеческое поведение как система
Структура, функция и цель
Индивидуальность психологических системПроцесс осуществления намерений
Генерация входной информации: восприятие, осознание и память
Моделирование ситуации: убеждения
Оценивание ситуации: чувства и виды отношения
Формулирование и оценка выборов: мышление и интуиция
Целеустремленные системы и их окружения
Схема разбора ситуацииВзаимодействия целеустремленных систем
Чувства и общение
Знаки, сообщения и язык
Модели общения
Конфликт, сотрудничество и конкуренцияСоциальные и еще более крупные системы
Социальные группы как системы
Системы, стремящиеся к идеалу
Эпилог: замыкание круга понятийПриложения
Ошибки наблюдения
Форма восприятий и наблюдений
О гипотезах Ньюкомба и Рапопорта